Envision2020 民想‧明享


	金融海嘯後，人們反思從奢華回到平實的消費，追求心靈富足更甚於物質功利的生活態度。正如統一集團總裁林蒼生所言：「『新』平實消費趨勢已經來臨，至少到二○一五年都不會改變。」新平實消費的生活型態背後，代表的是「軟性經濟創意產業」的崛起。不論有形商品或無形服務，消費者講求更具有設計感、更有品味、更細緻，但不奢華的境界。做為保有最完整中華文化的地區，台灣社會憑著自由開放二十年來的養分，舉凡設計、服務、文化、創意、美學行銷等領域，孕育出具有「台灣特色」的華人文化和生活型態。

在既有的科技製造硬實力之上，結合這股軟實力，正是台灣未來最大的競爭優勢。為探討二○二○年，甚至更遠未來，台灣軟性經濟產業的新願景，《天下雜誌》與工研院IEK共同舉辦「軟性經濟創意」圓桌論壇，希望藉由主題式的深度討論，凝聚產官學研領袖意見，形成具體建言，以下為論壇精采內容實錄。

元智大學遠東管理講座教授許士軍
要發展台灣成為軟性經濟創意者的願景，要建立全民共識。過去很長時間台灣都是以代工、製造、品質、交貨、成本為主，那不是軟性經濟。

軟體經濟可以表現在生活、藝術、教育很多方面，因為產業要靠各方面來支持，是從生活面、人文面出發，用到的可能是一枝花、一棵草、一尾魚，沒有產業類別之分，政府組織改造也要打破過去的界線。

前幾天我到上海國際會議中心參加一個完全由台灣民間舉辦的「伴手禮」產業博覽會，由元祖、郭元益等二十九家台灣業者組成，同時讓大陸各地方業者參加，兩天共吸引一千多人參加，這真的是代表台灣的軟實力和民間活力，南僑集團花了一千萬人民幣籌辦，沒有拿政府一毛錢。這就是由下而上，政府訂出願景方向，提供基本的環境配合的條件之後，盡量讓民間去做。

商業發展研究院副院長杜紫宸
台灣變成一個軟性經濟創意的國家，需要注意幾個構面。第一是觀念和文化。譬如看事情我們可能會從缺點看，或者很多媒體名嘴事實上是導引我們走向比較負面取向，長期就會變成台灣累積軟實力的很大障礙。第二是文化的集體認同，不一定指的是前人所留下來的東西，也是指這一輩正在創造的集體的認知、生活形式。

過去五十年美國是全世界最大的收取人才國家，利用留學制度、移民制度，吸引全球不同領域，尤其是理工、科學、甚至藝術文化最優秀的人才到美國求學、工作、生活。難道美國人不擔心這些優秀的人才會取代美國人的就業機會嗎？結果並不是。因為把餅做大了，把美國在全球的實力擴大了，反而創造更多就業機會。

台灣剛好走相反的路，不歡迎別人進來，自己的人才又逐漸在流失，這是台灣很大的危機，代表國力逐漸喪失，這是非常危險的事。

南村落總監韓良露
一個好戰跟一個懂得生活的國王，到底誰對人民的影響較長遠？早期歷史把侵略他國稱為發揮國威，導致國家民生凋敝都沒關係。但也有國王一天到開宴會，命令所有工匠做地毯、衣服、香水、皮革，如此奢華地從事所謂民生經濟消費，卻奠基了法國今日足以影響全世界的軟性經濟產業。

社會上很多有錢人把錢存在銀行，或者買金條，投資股票市場，變成以財務投資的導向遠勝過生活投資的導向。這是很可怕的。這跟整個文化、生活教育有關，因為他們認為花在生活投資上，代表不勤儉，不符合所謂傳統精神。

一個具有軟性思考的社會，當人們把錢花在可以造成社會美學、社會文化累積的同時，也在投資社會的未來。台灣社會非常強調拿錢去賺更多的錢，卻忽略這些所謂「節儉」的作風，會使得投資沒有文化成長性，沒有集體社會公共的資源增加。

台灣永光化學總經理陳偉望
台灣的中小企業，甚至大型高科技產業，全都是在很厚的產業價值鏈當中，很薄的一層，所以台灣產業的特色就是只專心做一件事情。做好一個螺絲就是世界螺絲大王，做好一個魚傘骨就是世界魚傘骨大王。但是對於上游的原料、上游的科技掌握不了。

台灣產業非常擅長這種薄層、彈性的組合，最有名的例子就是中部的腳踏車業。整個產業組成一個A team，把台灣產業的彈性組合發展到極致，而且走出一條世界級的道路。台灣製造業未來怎麼樣走向軟實力？

以永光為例，化學品在最終商品裡面使用者通常是感受不到的，但是怎麼發揮化學專業的品牌價值？永光做品格教育已經第十四年，商場上人言為信，怎麼樣去建立整個島內整體的一種文化特質，讓國外的人知道，飛機一降落台灣他就安心知道在這邊的人他都是可以信賴的，這是我很大的一個期待。

永進木器副總經理黃宏仁
台灣已經有非常好的製造技術，不斷在做量化的產業生產，提供別人的生產鏈、需求鏈，可是什麼時候想到自己？永進木器過去曾經是IKEA的供應商，每年訂單是十萬件、六十萬件的各式單品，造成生產線人員一年只願意做一件事情，因為根本就做不完，所以就養成了一群非常有技術，但不願意思考的人，這是今天最大問題。

台灣在民國七十八年到八十三年，是全世界最大的傢俱出口國，外銷美國的書桌，桌高75公分。但實際上台灣市場適合70到72公分的桌高，卻沒有人去想過這個問題，沒有人去注意自己的安全、快樂、生活健康。

軟性經濟，就是要回到人，正視消費、製造、設計、管理這些經濟循環，台灣才有機會變成一個生活大國。