他山之石：川普、大前研一、鳳凰城大學

美日線上開課，點子變銀子

作者：張漢宜（天下雜誌資深研究編輯）
圖片：AFP提供

數位學習市場中，上班族數量愈來愈大，於是，各種服務提供者出現，知識工作者與企業名人，開始將自己的專業知識數位化，展開線上的行銷與獲利。

　線上學習這塊商機，美、日已發展出一定規模。對無法到校上課的上班族與企業主管而言，不啻為一大福音。

　遠距學習以往的重心是在學校教育，主要推手是政府。根據英國《經濟學人》與ＩＢＭ在二○○四年共同發表的「全球數位學習準備度排名報告」（e-learning readiness rankings）顯示，全球已有超過六十個國家投入數位學習的相關準備工作。其中，前十名都是歐美國家，台灣名列全球第十六、亞太第三，僅次於南韓與新加坡。
　根據研究機構ＩＤＣ的數字，全球數位學習市場約有二百三十億美元的規模；到二○一○年，預估更將達五百億美元。其中，光是美國就有一一四億美元的市場，在一九九八到二○○三年的平均成長率高達八四．三％。另外，歐盟早在二○○二年就提出「eEurope2005」計劃，數位學習更是其中的重點之一。

　如今，在數位學習市場中，有一個族群的數量愈來愈大，並且逐漸成為推動這塊市場繼續成長的主要動力－－上班族。根據資策會ＭＩＣ的數字，台灣有五三％的網友使用過數位學習，其中，二十到二十九歲是最大族群（五六％），其次是三十到三十九歲（二二％）。這些人裡面，上班族就佔了五二％，其次才是學生（三六％）。

　數位學習除了使用者開始消長，也開始出現不同的服務提供者。其中最明顯的趨勢，就是知識工作者與企業名人，善於將自己的專業知識予以數位化，透過自我品牌在線上行銷並獲利。其中，美國房地產大亨川普（Donald Trump）、日本管理大師大前研一，堪稱箇中高手。他們鎖定的目標對象，就是全球愈來愈多有心進修以增加個人競爭力的上班族。

美國川普：讓你在家就能學創業與經營

　對於善於自我宣傳、建立個人品牌的川普，美國財經雜誌《Fortune》這麼說：「他最大的資產就是自己的名字，對此，他是技巧極佳的行銷人。」根據《Forbes》估計，川普的資產總額約二十五億美元（他自己則宣稱是六十億美元）。從房地產起家致富的川普，跨足賭場、礦泉水、香水、帽子甚至棺材，並出書、上電視、拍廣告，以累積個人知名度與曝光率。

　去年五月，賺錢創意不斷的……（文未完）

為什麼eLearning讓台灣人肯花時間來使用？更多精采的e-Learning案例文章，包括：勝典科技、音象先修網，請詳見《天下雜誌》第355期。